Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Für die folgende Thematik ist in Österreich der Begriff „Rücktrittsrecht“ gebräuchlich. Da in der Verbraucherrechte-Richtlinie der EU das in Deutschland übliche, gleichbedeutende „Widerrufsrecht“ Gebrauch findet, verwenden wir angesichts der Ausrichtung unseres Angebots auf Österreich das Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“.
Kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) besteht für Waren
- die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf dessen persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
- die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
Das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) entfällt für Waren
- die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt worden sind
- die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt worden sind
Vertragsabschluss/Korrekturmöglichkeit
Die Bestellung des Kunden stellt rechtlich ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach dessen Annahme unsererseits zustande. Eine solche erfolgt mittels entsprechender Verständigung des Kunden per E-Mail oder Versand der Ware durch uns.
Für eine Bestellung sind im Bestellformular alle mit * bezeichneten Pflichtfelder auszufüllen. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, eine Fehlermeldung angezeigt. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen werden direkt im Zuge des Bestellvorganges bereitgestellt.
Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber unmittelbar entsprechend informiert. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
Empfangsbestätigung
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse davon verständigt. Dies erfolgt automatisiert und stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
Bindung des Kunden an sein Angebot
Der Kunde ist an seine Bestellung 2 Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt.
